
Ondokuz Mayıs Üniversitesi’nin (OMÜ) 2019 yılından bu yana sahip olduğu “TSE EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi” ve “TS ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi” belgelerinin 2025 yılı yenileme süreci kapsamında, okulumuzda kalite tetkiki gerçekleştirildi.
Tetkik, Türk Standardları Enstitüsü temsilcisi ve Strateji Geliştirme Daire Başkanı Dr. İsmet Titiz ile OMÜ Kalite Koordinatörlüğü görevlisi Yahya Aysan tarafından yürütüldü. İnceleme kapsamında Bafra Turizm Meslek Yüksekokulu’nun kalite süreçleri, stratejik plan çalışmaları, öğrenci ve paydaş memnuniyeti uygulamaları, akademik-idari süreç yönetimi ve sürekli iyileştirme faaliyetleri detaylı olarak değerlendirildi.
Toplantıya Bafra Turizm MYO Müdürü Doç. Dr. Zuhal Çilingir Ük, Müdür Yardımcıları Öğr. Gör. Veysel Altuncan ve Öğr. Gör. Yaşar Gültekin katıldı. Ayrıca Turizm Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Yetkin Bulut da tetkik sürecine katılarak okulun kalite kültürü ve yürütülen çalışmalar hakkında görüşlerini paylaştı.
Tetkik sırasında birim yöneticileri, yürütülen akademik ve idari süreçlere ilişkin kapsamlı sunumlar gerçekleştirerek birimin kalite standartlarına uyumu, güçlü yönleri ve geliştirilebilir alanları konusunda bilgi verdi. Tetkik ekibi, paydaşlarla yapılan görüşmeler ve doküman incelemeleri sonucunda yüksekokulun kalite yönetim sistemine uyum düzeyini değerlendirdi.
Gerçekleştirilen kalite tetkikinin, OMÜ’nün kalite güvence kültürünü güçlendirdiği, öğrenci odaklı yaklaşımı desteklediği ve kurumsal sürdürülebilirliğe katkı sunduğu ifade edildi. Yenileme sürecine yönelik nihai raporun Türk Standardları Enstitüsü tarafından değerlendirilerek üniversiteye sunulması bekleniyor.
